Your Alpine Retreat
Environ 5 % moins cher en réservant en directque sur les plateformes de réservation

Questions fréquentes

Les questions que nos hôtes nous posent le plus souvent. La vôtre n’y est pas ? Écrivez-nous simplement.

Quand a lieu l’arrivée et quand faut-il partir ?

L’arrivée est possible à partir de 16 h 00, de façon autonome avec une boîte à clés ; merci de nous indiquer à peu près à quelle heure vous arrivez. Le départ est jusqu’à 10 h 30 — sur demande, volontiers plus tard si aucun hôte n’arrive le même jour.

Pour combien de personnes est l’appartement ?

Pour jusqu’à 6 personnes dans trois chambres : un lit double, deux lits simples et un lit superposé (140 cm en bas, 90 cm en haut). Le canapé du séjour offre un couchage d’appoint si nécessaire.

Combien cela coûte-t-il si nous sommes plus de 4 personnes ?

Le tarif de base couvre 4 personnes. Chaque personne supplémentaire coûte 20 € par nuit. À cela s’ajoutent le ménage de fin de séjour de 120 € par séjour et la taxe de séjour.

Les chiens sont-ils acceptés ?

Oui, sur accord préalable. Nous facturons 30 € par séjour, en supplément du ménage de fin de séjour. Merci d’apporter la couverture ou le panier de votre chien.

Les enfants sont-ils les bienvenus ? Y a-t-il un lit bébé ?

Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Nous installons un lit bébé gratuitement sur demande.

À combien s’élève la taxe de séjour ?

4,25 € par personne de 14 ans ou plus et par nuit, les enfants de moins de 14 ans en sont exonérés. Vous la réglez chez nous et nous la reversons à la commune. Avec l’enregistrement, vous recevez aussi la carte d’hôte.

Y a-t-il un parking ?

Oui, un parking privé gratuit directement à côté de la maison fait partie de l’appartement.

Où ranger les skis et les affaires mouillées ?

Les skis, les bâtons et les chaussures vont dans le local à skis, les vêtements mouillés dans le séchoir chauffé — au matin, tout est sec. Le lave-linge est à 5 € par utilisation ; vous récupérez la clé chez nous.

À quelle distance se trouve la télécabine ?

550 mètres jusqu’à la Zamangbahn, que vous voyez depuis la terrasse. La Hochjochbahn est à 1,3 km. Les transports en commun de la vallée sont inclus dans le forfait de ski.

Peut-on venir sans voiture ?

Oui. En train jusqu’à Bludenz, puis le Montafonerbahn jusqu’à Schruns. Depuis la gare, il y a 1,4 km à pied à travers le Schrunser Feld, ou vous prenez le bus — l’arrêt est à cinq minutes.

Y a-t-il le WiFi ?

Oui, dans toute la maison, et assez rapide pour le télétravail.

Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?

Oui. Le linge de lit, les serviettes, les torchons et les produits de base de la salle de bains sont inclus dans le prix.

Quelle est la durée de séjour minimale ?

2 nuits au minimum, 7 nuits pendant Noël et le Nouvel An.

Comment se passe le paiement ?

30 % d’acompte à la réservation, le solde 14 jours avant l’arrivée. Le paiement se fait par carte via le prestataire Stripe, directement dans la fenêtre de réservation. Vous trouverez les conditions d’annulation sur la page Tarifs & réservation.

Pourquoi réserver en direct plutôt que via une plateforme ?

En réservant en direct, c’est environ 5 % moins cher que sur les plateformes de réservation, et vous parlez directement avec nous dès le début.

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